退換貨政策 (Return & Exchange Policy)
3.1 退換貨準則
基於衛生及安全考慮，部分產品（如穿戴甲）被歸類為個人衛生用品。一旦此類產品包裝被拆封，將無法進行二次銷售，因此我們執行以下嚴格的政策。
下表說明了在不同情況下是否符合退換貨資格：
| 情況描述 | 是否接受退換 | 備註事項 |
| 收到錯誤款式/型號 | 是 | 必須保持包裝完整未拆封。 |
| 產品有嚴重質量缺陷 | 是 | 需提供開箱影片作為證明。 |
| 尺寸不合（如適用，因測量錯誤） | 否 | 請務必在購買前確認尺寸。 |
| 個人主觀因素（如色差） | 否 | 螢幕顯示差異不屬於質量問題。 |
| 已拆封或使用過的產品（特別是個人衛生用品） | 否 | 基於衛生理由，一律不予退換。 |
3.2 申請程序
如閣下收到的貨品符合退換條件，請於收到貨品後 48 小時內 聯絡我們。申請時必須附上訂單編號及清晰的開箱影片。經審核通過後，我們將安排補發或退款。
